爱在尘世 2010-8-20 18:27
电脑死机问题
前段时间电脑老是莫名其妙就死机了，症状是：鼠标可以移动，但点什么都没反应，按ctrl+alt+del都没反应，只好按了机箱上的重启键。几乎每天都要来一次这种情况，无奈之下重装了系统，装完才发现这个问题依然存在，没办法上来请教高手，谢谢！
feifei213 2010-8-20 18:37
像你这种情况比较难确定具体故障，但是可以确定不会是软件系统的问题了，硬件问题最有可能的是机箱温度过高，或者CPU风扇不转了，其次是内存，CPU，显卡，主板。你可以用排除法，更换一个个配件的去试。这样就可以找出是哪个配件有问题。
jw2010 2010-8-20 18:42
看看CPU和显卡的温度高不高，有时候散热不好也是会出现这种问题。
tanboy9 2010-8-20 18:43
鼠标可以移动，证明电脑没有完全死机。
而你说的按ctrl+alt+del都没反应，个人更加怀疑你的系统有问题。
因为你最近才出现的这个问题，推测应该是你最近安装了什么新的软件导致中了什么病毒。并且这个病毒不仅在C盘存在，还在其他盘也存在。
解决方法：还原或者重新装系统，并且绝对不能双击打开C盘以后的任何盘符。而是右键用打开选项打开，同时设置显示所有隐藏文件和系统文件。查看有没有可以文件。如果有立马删除，基本问题解决。
如果还不行，就看看可以文件名字，上网找找专杀软件。
tdtdwzd 2010-8-20 21:06
前几天的话 十之八九是温度问题了 看看CPU 风扇上 有没有灰尘啊:coffe
as5822924 2010-8-20 21:08
前几天的话 十之八九是温度问题了 看看CPU 风扇上 有没有灰尘啊
深夜清醒 2010-8-20 23:39
是不是最近天气热造成的啊，注意降温吧，可能会好一点。
polarbear8 2010-8-20 23:51
硬盘有没有异常的声响，有可能是硬盘坏了也有可能是病毒作怪
q51278166 2010-8-21 00:15
电脑容易死机可能是硬盘或者软件出了问题·
uu5168 2010-8-21 00:23
应该是硬件出问题 CPU 显卡 主板 硬盘 内存条 电源 逐个替换排查找原因
awpawp521 2010-8-21 00:44
夏天电脑温度高，排除了这个因素再找其他的吧，可以用鲁大师之类的监控下温度看正常不
CCBBswr 2010-8-21 02:17
重装系统还是有问题。估计就是硬件的问题了，去找个维修部把主板，风扇，硬盘检查一下吧。
t26890 2010-8-21 04:04
鼠标可以移动，证明电脑没有完全死机。
而你说的按ctrl+alt+del都没反应，个人更加怀疑你的系统有问题。
因为你最近才出现的这个问题，推测应该是你最近安装了什么新的软件导致中了什么病毒。并且这个病毒不仅在C盘存在，还在其他盘也存在。
解决方法：还原或者重新装系统，并且绝对不能双击打开C盘以后的任何盘符。而是右键用打开选项打开，同时设置显示所有隐藏文件和系统文件。查看有没有可以文件。如果有立马删除，基本问题解决。
如果还不行，就看看可以文件名字，上网找找专杀软件。..................
hs1986213 2010-8-21 10:29
楼主的现象应该是电脑假死吧，可以恢复系统试一试
pan82121 2010-8-21 11:03
可能是硬件的问题了，先将内存，主板，cpu风扇上的灰尘清洁干净
seqingzhongren 2010-8-24 19:53
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
xn0000 2010-8-24 21:19
鼠标可移动证明不是死机，死机了鼠标也动不了，看下任务管理器CPU占用率有没有恶意东西，再检查下硬件是否过热等
ruanxiong1986 2010-8-24 21:20
楼主的问题是硬件问题 软件没有问题 去专修店去看看吧
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