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玩游戏网络连接老断开,说找不到netcfg.hlp文件

最近玩QQ游戏，玩一会游戏时网络连接总是断开,提示找不到netcfg.hlp文件，请问这是什么原因

用一个系统盘修复系统，要么重装，新手就这么干。

重装一次系统 什么都解决了 最简单:teeth

用系统盘重装或者修复啊，应该没什么问题的

那个netcfg.hlp应该是个帮助文件，这种文件要不要都不会影响宽带的正常使用，没什么用处，没有netcfg.hlp文件只是不能显示相关帮助而已，也就是说即使弄来这个文件该不行还是不行。宽带上不去应该有个错误代码，把错误代码说出来一看就知道了。而且猫上面一般有4个灯，你看那个DSL 或者DATA的灯，如果一直亮，那表示问题应该在自己电脑上，如果是一闪一闪或者根本不亮，那就是ISP运行商的问题。

我只会重装系统，没其他好招数了,SOTTY

netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息,是拨号网络本身的问题，和系统无关,在网上下载这文件后,解压后放到C:\windows\help目录下即可

下午去朋友电脑的C盘根目录下考了netcfg.hlp，覆盖希望能修复好，现在创建了一个连接上网，还没玩游戏，希望别出问题了

可能是系统感染病毒，建议杀毒。建议用卡巴斯基或比特梵德。

可在其它电脑系统中找到NETFG.HLP文件，把他放在指定的目录下[要选覆盖]
也可用360修复一下系统

在别人的电脑上去考一个，应该在c盘根目录下。

重新装下系统吧 这样最简单省事而且提高你的系统速度

我的电脑也有这样的问题，后来没办法，从装了下，好点。

netcfg.hlp這文件可要可不要,應該是你的寬帶接入有問題,電話線或網線看看有沒有老化,adsl分離器最好用一個,免得在你上網來電話佔線,或上網時來電話打不通也可能引起掉線~

楼主用360修复下或者重新装系统就可以了。

不是因为找不到那个文件才断开的，其实主要是因为你网络连接不稳定，出了些差错。至于那个文件有没有关系不大的，帮助文件而已

修复一下系统试试

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）
（1）        首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
（2）        如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
（3）        如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
（4）        如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。
（5）        如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
（6）        如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
（7）        如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
（8）        如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

局域网无法上网故障诊断方法
局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：
第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），
第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

你的問題不在於netcfg.hlp文件丟失。
我想樓主你應該是安裝的ghost xp之類的精簡系統吧，一般為了減少文件體積，製作者都會將系統中一些不重要的部分剔除掉的。

對於玩網絡遊戲會有網絡連接斷開的問題，可從兩個方便著手。
硬件方面查一下線路是否完整，接口有沒有鬆動。網絡斷開時“貓”的指壓燈是什麼情況。
同時觀察這個網張斷開是否qq遊戲的提示？因為騰訊非常霸道，他檢測外掛的方面很野蠻，因為認為哪個客戶端數據有問題就會直接跑該用戶踢出遊戲，這樣遊戲客戶端這邊就會提示遊戲中止什麼的。確認是否這個原因也很簡單，看右下角的網絡指示圖標的狀態就行了。

直接下一个netcfg.hlp 一般就不会出问题，实在不行就重装系统把

1.去别的电脑上复制一个netcfg.hlp文件，这个文件在C:/WINDOWS/HELP里，或者在网上下一个netcfg.hlp文件，在Google搜下，很多的。有了这个文件后把它放在自己的电C:/WINDOWS/HELP里，这个文件的图标是，圆圈中间一个问号。一键还原后可以用是因为你的系统本来有这个文件，只是在优化WINDOWS时被软件删除
2.netcfg.hlp文件丢失是很正常的事，一定是您上网时不小心碰到了主机，然后连接主机上的宽带线路就会松开（我上网经常这样）。当你发现宽带连接不了请别着急，你把主机后面的那条黄线插紧一些，然后再连接即可。